Chính sách bảo mật dữ liệu tại 2val
Dữ liệu được thu thập
2val thu thập các thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm thông tin tài khoản như tên đăng nhập, email, số điện thoại.
Chúng tôi cũng ghi nhận thông tin thiết bị và trình duyệt của người dùng nhằm tối ưu trải nghiệm và bảo mật, cùng dữ liệu thanh toán nội địa bằng đồng Việt Nam (VND).
Hệ thống cookies được sử dụng để lưu trữ phiên đăng nhập, phân tích sử dụng và cải thiện dịch vụ.
Ngoài ra còn có dữ liệu về cách người dùng tương tác với website và các trò chơi để đảm bảo vận hành trơn tru.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng để quản lý tài khoản, xác thực giao dịch, nâng cao chất lượng dịch vụ cá cược và trải nghiệm người dùng.
Thông tin còn giúp bộ phận chăm sóc khách hàng hỗ trợ người chơi hiệu quả hơn và gửi thông báo quan trọng.
2val cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích quảng cáo trái pháp luật hoặc kinh doanh chưa được sự đồng ý của người dùng.
Cookies và theo dõi người dùng
Cookies giúp 2val ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện phù hợp với thói quen của người dùng.
Chúng tôi không sử dụng cookies để thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm hoặc chia sẻ dữ liệu cookies với bên thứ ba không liên quan.
Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookies qua trình duyệt nhưng một số chức năng có thể không hoạt động trơn tru khi tắt cookies.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
2val áp dụng các biện pháp tiêu chuẩn quốc tế như mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu người dùng trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nghiêm ngặt, chỉ cho phép nhân viên được ủy quyền xử lý dữ liệu.
Dữ liệu được lưu trữ trong môi trường bảo mật với hệ thống giám sát an ninh 24/7, nhằm tránh rủi ro mất mát hoặc truy cập trái phép.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
2val không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất cứ bên thứ ba nào.
Chỉ trong trường hợp cần thiết cho việc xử lý thanh toán hoặc hỗ trợ kỹ thuật, thông tin có thể được chia sẻ có giới hạn và tuân thủ các điều khoản bảo mật chặt chẽ.
Quyền của người dùng về dữ liệu cá nhân
Người dùng có quyền truy cập thông tin cá nhân đang lưu trữ, yêu cầu sửa đổi hoặc xóa bỏ dữ liệu theo quy định pháp luật.
2val sẽ hỗ trợ xử lý các yêu cầu trong thời gian hợp lý và đảm bảo minh bạch quá trình quản lý dữ liệu cá nhân.
Tùy chọn kiểm soát dữ liệu và thay đổi chính sách
Người dùng có thể thiết lập tùy chọn về cookies và cài đặt bảo mật thông qua trình duyệt và các công cụ hỗ trợ.
2val có quyền cập nhật chính sách bảo mật này để phù hợp với quy định pháp lý và nhu cầu thực tế.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website và người dùng cần xem xét kỹ lưỡng để tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Để biết thêm thông tin hoặc phản hồi về chính sách bảo mật, người dùng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 2val qua email hoặc form liên hệ trên trang web.
Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp và bảo vệ quyền lợi cá nhân của bạn một cách tốt nhất.
